Material Gratuito:
Aprimore seu mapeamento de processos, compreendendo cada etapa e entenda melhor seus resultados.
O Diagrama de Tartaruga descreve o processo e suas atividades principais, possibilitando a construção de um fluxograma do processo.
Este fluxograma apresenta os caminhos do processo, como ele pode ser realizado, quais os métodos, técnicas, materiais, equipamentos, ferramentas e competências necessárias para a realização do processo, além dos indicadores de desempenho, entradas e saídas.
O Diagrama de Tartaruga deve ser aplicado em todos os macroprocessos que influenciam na gestão da qualidade.
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