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E-book ISO 9001:2015 ENTENDENDO OS REQUISITOS
A ISO 9001 pode ser definida como uma norma que visa padronizar os requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), promovendo a otimização dos processos através da padronização. Contribuindo, assim, para o desenvolvimento de produtos e na prestação de serviços.
Tudo isso de forma que a empresa atenda às necessidades dos clientes fornecendo entregas de qualidade, e também defenda seus próprios interesses.
Esse e-book foi criado com o intuito de abordar de uma forma simples e direta sobre alguns dos requisitos da ISO 9001:2015.
No decorrer do e-book você encontrará um breve resumo do que é a ISO e um resumo de todos os seus requisitos e explicamos mais sobre os requisitos:
4.1 Contexto da organização;
5.1 Liderança e Comprometimento;
5.2.2: Comunicando a política da qualidade;
9.2.1 Auditoria Interna;
9.2.2 Auditoria Interna.
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