WEBINAR: QUALIDADE EM PAUTA

Quando a documentação vira um risco invisível

Erros comuns que expõem a qualidade no dia a dia

25 de fevereiro • 14:00 • Ao vivo • Gratuito

• Exclusivo para inscritos

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Os riscos não estão só nos processos, estão na forma como eles são documentados

A documentação do SGQ deveria garantir controle e padronização. Mas, quando é mal gerida, passa a gerar riscos invisíveis no dia a dia.

Documentos desatualizados, versões paralelas e acessos inadequados criam uma falsa sensação de controle, até o momento em que o problema aparece em forma de retrabalho, não conformidade ou até mesmo nas auditorias.

A pergunta não é se você tem documentos (toda empresa precisa ter). É se eles protegem ou expõem o seu SGQ e a gestão da empresa como um todo.

Neste webinar, você vai entender:

✅ Documentação: de requisito normativo a fator de risco

Como a má gestão documental cria uma falsa sensação de controle e transforma a documentação em um risco invisível para o SGQ.

✅ Erros mais comuns na gestão de documentos da Qualidade

Documentos desatualizados, falta de controle de versões, acessos inadequados e uso excessivo de planilhas e controles paralelos.

✅ Impactos no dia a dia da operação

Retrabalho, falhas operacionais, dificuldade de padronização, perda de tempo e desalinhamento entre o documentado e o praticado.

✅ Riscos em auditorias, clientes e certificações

Não conformidades recorrentes, fragilidade na rastreabilidade e exposição a riscos legais, regulatórios e de credibilidade do SGQ.

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